从查赛程到装机型，常被问到的一次答完
下面四类问题覆盖了大多数来访者卡住的地方：一场比赛最快从哪找、手上的安卓机该对哪个版本、终场统计什么时候算落定、换了设备之前设好的筛选还在不在。半岛体育把每条答案先写结论，再跟一句能照着做的提示，看完就能动手。
- 16 条问答，按主题分组
- 先给结论，再补操作
赛程与比分
先把这场找出来，再决定怎么追。
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01 进站以后，赛程要从哪里开始查？
首屏那条横向比分带就是入口，进行中和即将开赛的场次直接排在里面，点任意一条就进到对应场次。不用先翻导航，也不必二次搜索。第一次来，先认准比分带上的联赛标签，确认是你关心的那一路，再往下看轮次和球队。
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02 只想盯一个联赛，能不能把范围收窄？
可以。赛程栏顶部给了三个维度：联赛、轮次、球队，组合着用就行。比如先点联赛，再挑某一轮，最后落到一支球队，列表会跟着收窄。筛完之后条件会留在页面上，方便你按同一组设定反复看本轮进度。
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03 想找前几天的比赛，怎么操作更省事？
赛程栏带一条日期轴，前后滑动就能切到目标比赛日，比在长列表里翻要快得多。已经结束的场次会带上终场比分和状态标记，点进去还能看到那场的统计与要点。只记得大概哪一天的话，直接从日期轴切进去最准。
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04 比分带上那些小标记分别代表什么？
站内一共用了 7 类状态标识，把进行中、待开赛、延期、已结束、数据校准中、版本适配和版本待更新区分开。颜色和形状各不相同，熟悉一遍以后扫一眼就能判断这场还能不能看、数字是不是已经落定，不用逐条点进去确认。
下载与适配
机型、系统、版本号，三样对上再装。
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05 我的安卓机型在适配清单里找不到，怎么办？
清单覆盖 128 款主流机型，按品牌和型号逐条标注可用的客户端版本号。找不到自己那款时，先确认系统是不是 Android 8.0 及以上，再按品牌在清单里定位。如果型号写法有出入，把具体机型发到客服邮箱 support@bob-first-screen.com.cn 就能帮你对上。
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06 刚买的机器，要等多久才进清单？
适配清单每季度复核一次，新机型上市后 10 个工作日内补充对应版本号。刚发布没多久的机器如果暂时没进清单，可以先用同品牌上一代机型的版本对照着看，但建议等清单更新后再装，免得界面元素错位或统计加载不全。
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07 安装包多大，手机空间紧能装吗？
当前稳定版是 v3.8，安装包约 46MB，支持 Android 8.0 及以上系统，比起常见的视频类应用占用并不高。装之前留出安装包两倍以上的余量，更新到一半因为空间不够而中断的情况基本能避免。空间实在紧张，可以先清一遍缓存再装。
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08 多久更新一次，会不会刚装上就催我升级？
更新节奏是每两周一版，重要修复当日推送。日常版本以体验优化和小范围修正为主，不影响你接着查比赛。不想被频繁打断的话，把非重要更新设成手动确认，需要的时候再装，主力设备上尤其省心。
数据与提醒
终场之后数字什么时候定下来。
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09 终场技术统计多久能出来？
登录后，每场终场技术统计在 5 分钟内完成更新，含 24 项指标。刚结束那几分钟里，一部分指标会先落地，剩下的随后补齐。你看到某个数字还在变，属于正常回填，刷新一次就是最终值，不必反复点。
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10 比分跟别处显示不一样，会怎么处理？
数据校准分三级流程，异常比分在 90 秒内触发人工复核并回填结果。你在赛程栏看到状态点变成「数据校准中」，就说明这场正在复核。复核结束后比分和统计会一起修正，不需要你手动做什么，也不用再刷新页面。
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11 赛事提醒能按哪些条件设？
提醒支持按联赛、球队、开赛前 15 分钟这三类条件设置。你可以只盯一支队，也可以把整个联赛都加上，系统会在开赛前 15 分钟推一条提示。提醒数量没有上限，同一条比赛不会重复推送，设置完就不用再管了。
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12 想翻上一轮那场比赛的统计，在哪找？
进赛事笔记栏，顺着赛季阶段和相对时间往下翻就行。赛后复盘已经累计收录超过 9600 场赛事的技术统计与要点记录，每场保留完整的 24 项指标。用联赛或球队筛一遍定位更快，找到之后还能顺着同一天的其他场次接着看。
账号与设备
换一台设备，设置要不要重来一遍。
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13 换手机以后要不要重新登录？
新设备上登录一次就行。登录后，同一账号在不同设备上可以接着看上次浏览的联赛和球队筛选结果，条件不用重设。旧设备上的登录状态也不会自动失效，两台机器交替用不会有冲突，出门在外切换也不需要额外操作。
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14 在平板上筛过的联赛，手机上还留着吗？
留着。同一账号下的筛选结果会跟着账号走，换设备打开赛程栏，看到的还是上一台设备定下的范围。赛事提醒的设置同样如此，不必逐台重新配一遍。家里用平板、出门用手机，两边看到的内容是一致的。
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15 账号信息记不清了，该找谁？
账号相关的问题走客服渠道，工作日 9:00-18:00 集中受理。把注册时用的手机号后四位和平时用的设备型号一起说明，核对起来会快一些。如果只是想继续看比赛，不登录也能用比分带和赛程栏，不影响日常查询。
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16 一台设备上能不能同时登两个账号？
同一台设备一次只保留一个登录状态，切账号要先退出当前账号，切换后筛选条件会跟着新账号载入。如果是一支球队由两个人分头跟踪，各用自己的设备更省事，提醒也不会重复推送到同一个地方。